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川航2017空乘人员工作压力管理专题讲座
发布时间:2017-09-21 15:16:00

2017年9月20日,由四川航空股份有限公司和我公司联合主办的“川航空乘人员工作压力管理”系统讲座在川航大厦成功开展,由特约心理学专家黄蓉博士讲授此次课程。有200多名来自川航客舱各分部的空乘人员参加了本次讲座。我公司通过前期对空乘人员的考察调研,总结了空乘人员在其光鲜职业中承受的各种压力,如工作管理严格、安全责任重、服务要求高、生活不规律、长期亲情分离等各种压力带来的身心不适感。虽然适当压力是一种强大的推动力,但过大的压力会对工作绩效和职业健康产生消极影响。针对川航空乘人员的职业特点,我公司为其提供具操作性、实效性和针对性的心理能力提升的专题讲座,将工作和生活优雅的结合,学会心理健康管理技巧。

   

(黄老师正在对工作压力进行讲解)

讲座中,黄蓉老师通过科学的讲解、生动的案列分享,与空乘人员互动共情,和大家一起分享工作带来的感动和成长。同时教授空乘人员学会冥想的技巧,并通过体验游戏,把工作压力发泄在白纸上,折成自己想要的形状抛向远方,学会压力的管理。

(黄老师与空乘人员互动)

(黄老师引导空乘人员冥想)

(空乘人员分享工作中的感动和成长)

此次专题讲座体现了川航集团对职工的人文关怀,也肯定了我公司的专业化服务。在课后,参训人员反应强烈,多数空乘人员表示在听讲座前对自身压力认识模糊,对于管理压力更是束手无策。在幽默风趣的讲座结束后,我公司对空乘人员进行回访,他们表示此次讲座给自己带来很大的帮助,能够掌握清晰认识压力的方法,合理的对压力进行管理,将压力转化为动力,让自己的工作和生活不再因为压力而苦恼、烦躁,并希望下次该系列讲座能够持续进行,给予更多的个人成长力量。




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